2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-12 00:30
Chipotle Mexican Grill a connu une année difficile avec des craintes de E. Coli et de norovirus pour la santé. Afin de se racheter, la chaîne alimentaire mexicaine a lancé un programme de fidélité appelé Chiptopia.
Chiptopia offre à ses clients des burritos, des chips, du guacamole et plus encore en fonction du nombre de visites payées au cours d'un mois donné. Il diffère d'un programme de récompenses typique qui est généralement basé sur le montant dépensé ou l'accumulation de points.
Le programme est lancé le 1er juillet et ne durera que trois mois, mais sert d'inspiration pour une possibilité permanente à l'avenir. «Bien que Chiptopia Summer Rewards ne dure que trois mois, nous écouterons attentivement nos clients et utiliserons ce que nous apprenons alors que nous envisageons de concevoir un programme de récompenses en cours», a déclaré Mark Crumpacker, directeur de la création et du développement chez Chipotle.
Les trois niveaux de statut différents sont doux, moyen et chaud. Un client est en mesure d'acquérir jusqu'à neuf entrées gratuites au cours du programme, a déclaré la société dans un communiqué de presse. Saint Guacamoley!
Les clients intéressés peuvent s'inscrire via une carte numérique à utiliser à partir d'un téléphone ou d'une carte physique qui pourrait être récupérée de n'importe quel emplacement Chipotle.
En l'honneur de Chipotle gratuit, voici un favori viral:
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