2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 08:17
United Airlines ne quitte pas le chandelier. Cette fois, l'incident a été commis par une passagère qui s'est plainte d'avoir à porter son fils de 25 livres sur ses jambes pendant un vol de trois heures, alors qu'elle avait presque payé un billet pour voyager d'Hawaï à Boston, mais lors d'une escale à Houston a été surprise de voir un autre passager demander le siège de son fils Taizo. Lorsqu'il a posé la question à l'agent de bord, il a indiqué que le vol était survendu et qu'il devait abandonner la place.
Cette erreur l'a obligée non seulement à voyager avec son fils au sommet, mais a également presque violé les consignes de sécurité.
«J'ai dû essayer de m'attacher pour eux deux et c'était très difficile… C'est tellement grand, je n'ai pas pu mettre la table pliante, j'ai posé les boissons sur mon accoudoir. Et j'ai renversé les boissons avec mon coude », dit-il.
La femme née à Hawaï qui travaille comme enseignante a dit qu'elle voulait se plaindre, mais elle a supporté les images choquantes du Dr David Dao, qui a été éjecté de force d'un avion il y a quelques mois lorsqu'il a refusé de céder sa place dans un autre. vol survendu.
Elle se résigna donc à voyager avec son fils sur ses genoux. «Il pèse onze kilos. Il fait la moitié de ma taille. J'étais très mal à l'aise. Ma main, mon bras gauche étaient pressés contre le mur. J'ai perdu la sensation dans mes jambes et dans mon bras gauche », écrit-il sur son compte Facebook.
Yamauchi s'est plaint de ce qui s'est passé à son arrivée à Boston, mais la compagnie aérienne ne s'est excusée que cinq jours plus tard, alors que son cas circulait déjà sur les réseaux. United a assuré qu'ils rendraient l'argent du billet de l'enfant et fourniraient un bon de voyage.
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