2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 08:17
Amazon a déjà transformé la façon dont nous achetons des livres, des jouets et des produits électroniques. Maintenant, il veut changer la façon dont les acheteurs achètent les produits d'épicerie et l'alcool.
Amazon est toujours très secret sur ses projets et la société n'a pas confirmé de nombreux détails sur ses incursions dans le secteur des supermarchés. Mais il a été largement rapporté que la société prévoyait d'ouvrir 20 épiceries au cours de la prochaine année, et jusqu'à 2000 emplacements au cours de la prochaine décennie.
Et-ceci étant Amazon-ce ne sont pas vos supermarchés à l'ancienne. Un modèle de vente au détail, surnommé Amazon Go, qu'Amazon a montré dans une vidéo publiée en décembre, ne comporte aucune ligne de paiement. Les clients remplissent simplement des paniers ou des paniers avec les articles qu'ils souhaitent, et ils sont automatiquement facturés sur le compte Amazon correspondant à la sortie du magasin.
Un autre autre modèle d'épicerie, Amazon expérimente le système dit «click and collect», dans lequel les acheteurs passent des commandes en ligne, puis se tournent vers un emplacement physique pour un ramassage rapide et pratique. Les géants de l'épicerie comme Walmart et Kroger ont récemment étendu leurs services de «clic et collecte», et il semble qu'Amazon sera bientôt également dans le jeu.
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USA Today a rapporté qu'Amazon aurait au moins quatre magasins de ce type dans les usines - deux dans la Silicon Valley et deux à Seattle. Le plus éloigné semble être un bâtiment de 9700 pieds carrés dans le quartier Ballard de Seattle, et c'est ici qu'Amazon semble également avoir demandé un permis d'alcool. Une fois qu'il est opérationnel, le magasin permettrait aux acheteurs de planifier une fenêtre de 15 minutes pour récupérer les commandes d'œufs, de lait, de pain, de fraises, etc. Les acheteurs n'auront probablement jamais à quitter leur voiture pendant le ramassage. Et maintenant que la bière, le vin et les alcools forts semblent également faire partie du mélange, le nouveau modèle de vente au détail d'Amazon pourrait s'avérer être le nec plus ultra en matière de guichet unique rapide.
«Ils ont conçu cette installation de manière à ce qu'elle soit extrêmement efficace, de sorte qu'ils seront plus compétitifs en termes de coûts et de main-d'œuvre», a déclaré à USA Today Roger Davidson, un consultant en alimentation au détail chez Oakton Advisory Group. "Je parie que vous pouvez mettre une commande et l'avoir en 30 minutes comme c'est arrangé."
Cet article a été initialement publié dans Money.
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