2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 08:17
Mieux vaut tard que jamais, mais jamais tard, c'est mieux est la leçon qu'Uber veut que ses clients apprennent.
Les pilotes Uber ne sont pas très heureux de la nouvelle mise à jour. La société a officiellement commencé à déployer la nouvelle règle selon laquelle les passagers doivent se rendre à la voiture demandée dans les deux minutes ou faire face à des accusations.
Auparavant, les passagers avaient cinq minutes pour rejoindre leur voiture, mais Uber voulait mettre les conducteurs en considération. «Lorsqu'un conducteur arrive rapidement, nous pensons qu'il est juste qu'il soit rémunéré pour son temps», ont-ils déclaré sur leur site Web.
La pénalité de deux minutes ne s'applique pas seulement en attente, car la société a également publié une règle selon laquelle les coureurs doivent annuler les voyages dans les deux minutes au cas où ils changeraient d'avis ou ils devront payer une somme modique en fonction de la ville.
Uber a annoncé les nouvelles règles pour la première fois en avril après que les conducteurs se sont plaints du fait que les clients les faisaient attendre.
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