2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 08:17
Les publicités sont très importantes lors du choix d'un produit de beauté. Et c'est que quand on entend qu'une crème va vous aider à vous débarrasser des rides ou qu'une ombre restera intacte pendant plus de 12 heures, nous voulons courir pour l'acheter. Cependant, lorsque les affirmations de ces campagnes publicitaires créent de fausses attentes, les entreprises peuvent avoir des problèmes. Telle est la situation que traverse Estée Lauder et qui regrette beaucoup ses dirigeants.
Il s'avère que l'entreprise s'est rendu compte que les preuves à l'appui des allégations apparaissant dans les campagnes publicitaires pour certains de ses produits avaient été modifiées. Cela signifie que les résultats promis par l'annonce n'étaient pas nécessairement vrais.
"Nous avons appris que certaines des preuves liées aux allégations apparaissant dans nos publicités ont été intentionnellement modifiées par un groupe d'employés", a déclaré à Bloomberg.com le PDG de la société Fabrizio Freda, qui s'est également excusé pour ce qu'il a dit. arrivé. «Nous ressentons ce qui s'est passé et en assumons l'entière responsabilité.
Bien que les produits en question n'aient pas été divulgués, Freda a assuré que certaines des allégations seraient examinées afin de corriger toute fausse promesse. En outre, elle a veillé à ce que les produits en question ne présentent aucun risque pour les consommateurs.
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