Polémique Sur Le Traitement D'un Passager United

2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 08:17

United Airlines a été mêlée à un scandale après qu'un de ses passagers ait été traîné hors de l'un de ses avions dimanche et ensanglanté pour avoir refusé de se conformer à la demande de quitter son siège parce que le vol avait été survendu.

La vidéo de l'homme traîné par des agents de sécurité dans l'allée du vol 3411 de Chicago à Louisville, KY, a fait le tour du monde et a déclenché une vague d'indignation chez la compagnie aérienne, qui n'a pas gagné pour la peur ces derniers temps. et les controverses.

Les images inhabituelles ont été enregistrées par d'autres passagers qui ont été stupéfaits par la performance violente de l'uniforme et ont protesté contre le recours à la force contre une cliente qui avait payé son passage.

D'autres images montrent l'homme au visage ensanglanté et dans un état de choc évident, demandant même à être tué.

United a expliqué par l'intermédiaire de ses porte-parole que l'incident s'est produit lorsque plusieurs passagers ont été invités à céder leur siège pour accueillir les membres d'équipage qui devaient arriver à Louisville. Ils ont également noté que l'homme avait été "poliment" invité à renoncer à son siège et, comme il ne le voulait pas, ils ont appelé la police.

Tyler Bridges, l'un des passagers, a déclaré au New York Times que la compagnie aérienne proposait des tests avec des membres négatifs du réseau et l'intérêt des médias, le directeur général de United, Oscar Muñoz, s'est excusé dans un tweet d'avoir dû «Réorganiser» les passagers et a assuré que la compagnie procédera à un «examen détaillé de ce qui s'est passé».

Dans le même temps, le Chicago Aviation Department a signalé que l'incident n'était pas conforme à ses procédures et qu'un agent avait été démis de ses fonctions alors qu'il enquêtait sur ce qui s'était passé.

Il s'agit de la deuxième polémique mettant en vedette United Airlines en peu de temps, après avoir refusé d'admettre des jeunes femmes sur l'un de ses vols, en raison de leur façon de s'habiller.